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원격지원

PC원격지원이란?
KOHI 사이버교육 PC원격지원은 수강생의 개인 PC를 연결하여 문제해결을 도와드리는 서비스입니다.
PC원격지원을 위해서 먼저 사이버교육부와의 연결이 필요합니다. (전화 : 1600-8810)

PC원격지원 서비스 절차

  • 페이지 하단에 원격지원 버튼을 클릭합니다.
    1. PC 원격지원 버튼 클릭합니다.
  • 전화 상담후 생성된 접속번호를 입력후 다음페이지로 이동합니다.
    2. 생성된 접속번호 클릭합니다.
  • 원격지원 동의에 대한 설명을 읽은후 동의 또는 거절을 선택합니다.
    3. PC원격지원 동의 버튼 클릭합니다.
  • 프로그램을 다운받으며 설치창일 뜰 시 실행버튼을 클릭합니다.
    4. 실행 버튼 클릭합니다.
  • 원격지원 서비스를  시작합니다.
    5. PC원격지원 서비스를 시작합니다.