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FAQ

[전체 15건, 현재페이지 1/2]
  • [교육포털 회원가입 안내]
    1. 공무원/공무직/민간 구분 중 해당 정보를 선택해 주세요. 회원 유형은 추후 수정이 어려우니 가입 시 정확하게 선택해 주시기 바랍니다.
    2. 이용약관, 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내를 읽고 약관에 동의해 주세요.
    3. 가입인증(실명인증)
     - 핸드폰 인증 혹은 아이핀(I-pin) 인증 실시
     - 본인 명의의 핸드폰 미소지자는 아이핀인증으로 실명인증을 하여 주시기 바랍니다.
    4. 회원 개인정보입력
     - 정확한 개인정보 입력 후 회원가입 버튼을 클릭하면 가입이 완료됩니다.
     - 회원정보에 입력되는 정보는 수료증 출력 및 수료통보에 활용되므로 정확한 기재 부탁드립니다.  
     

    ※ (본인 명의의 휴대전화가 없을 경우)

    본인 명의의 휴대전화가 없어요. 가입인증은 어떻게 해요? 휴대전화 인증이 어려우신 경우 아이핀 인증을 통해 가입하실 수 있습니다. 1. 아이핀 인증 시작하기 본 사이트의 회원가입 인증 페이지에서 아이핀 인증버튼을 클릭합니다. 2. 아이핀 신규발급하기 아이핀이 없는 분은 신규발급 버튼을 눌러 아이핀 아이디를 새롭게 생성합니다. 범용공인인증서, 주민자치센터 방문으로도 민간 아이핀을 발급하실 수 있습니다. ※주민자치센터에서 아이핀을 발급받는 경우 문자/이메일로 받은 임시비밀번호를 아이핀발급사(나이스, SCI평가정보 등) 홈페이지에서 1~2차 비밀번호로 변경해 주세요. 3. 아이핀 인증 후 가입완료하기

  • [PC]
    1. Chrome 브라우저: Ctrl + Shift + Deltete 누른 뒤 "인터넷 사용기록" 삭제 -> 브라우저를 닫은 후 다시시도
    2. Edge 브라우저: Ctrl + Shift + Deltete 누른 뒤 "지금지우기" 클릭 -> 브라우저를 닫은 후 다시시도
    3. Internet Explorer: Ctrl + Shift + Deltete 누른 뒤 "지금지우기" 클릭 -> 브라우저를 닫은 후 다시시도

     

    [모바일]
    1. 삼성 기본브라우저
     . 브라우저 오른쪽 하단 세줄 아이콘 터치
     . 기어모양의 아이콘(설정)을 터치
     . 개인데이터 선택
     . 검색 데이터 삭제
     . 삭제 후 로그인 후 재사용
    2. Chrome 브라우저:
     . 브라우저 오른쪽 상단 "세로점3개" 아이콘을 터치
     . 기어모양의 아이콘(설정)을 터치
     . 개인정보 및 보안를 터치
     . 인터넷 사용기록삭제를 터치
     . 인터넷 사용기록, 쿠키 및 사이트데이터, 캐시된 이미지 또는 파일을 체크하시고 "인터넷사용기록삭제" 버튼을 클릭
     . 로그인 후 재사용
    3. Edge 브라우저
     . 브라우저 하단 중앙 "세로점3개" 아이콘을 터치
     . 기어모양의 아이콘(설정)을 터치
     . 개인정보 및 보안를 터치
     . 인터넷 사용기록삭제를 터치
     . 인터넷 사용기록, 쿠키 및 사이트데이터, 캐시된 이미지 또는 파일을 체크하시고 "삭제" 버튼을 클릭
     . 로그인 후 재사용
    4. Safari 브라우저
     . 설정 터치
     . Safari 터치
     . 방문기록 및 웹사이트를 터치
     . 테이터 지우기 터치
     . 로그인 후 재사용

  • [집합교육]
    1. 공무원, 공무직 교육생인 경우
     -  교육시작 약 50일 전, 중앙부처 및 지방자치단체 교육업무부서, 관련 기관 등으로 공문 발송하고 있습니다.
        더 자세한 사항은 선발 담당자(043-710-9232) 또는 공문에 안내된 과정별 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
    2. 민간 교육생인 경우
      - 보건복지배움인 교육포털에서 수강을 원하는 교육을 선택하시면 교육대상과 교육비 및 정원을 확인하실 수 있습니다.
        더 자세한 사항은 과정별 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.  

    교육안내공문발송 및 포털사이트에서 검색(공문발송/포털사이트) , 교육신청 (공문발송: 공무원/ 포털사이트: 공무직,민간)

    ※ (교육생 선발 기준)
    교육선발 시 과정별로 안내된 교육대상 해당자를 우선적으로 선발합니다.
    그 외 과정별 특성에 따라 지역 형평성, 선착순 등을 고려하여 선발하오니 관련 공문 또는 안내문, 홈페이지 안내를 참조하여 주시기 바랍니다.

     

     

    [사이버교육]
    보건복지배움인 교육포털 - 교육과정신청에서 희망 과정의 키워드(예: 감염, 시설장인권 등)를 검색을 하신 후 과정을 선택하시고 교육일정을 확인하여 신청하시면 됩니다.
    ※ 각 과정 별 운영하는 홈페이지(url)가 다를 수 있습니다. 교육 안내문을 졍확히 확인하시길 바랍니다.
         (예: 법정의무교육 in.kohi.or.kr, 지역자율형 사회서비스 투자사업 보수교육 sscyber.kohi.or.kr 등)

  • [집합교육]
    1. 교육과정 신청 확인
    (공무원, 공무직 교육생) 선발된 교육생에 한하여 교육시작 전까지 소속 지자체로 확정통보 공문을 발송해드립니다.
    (민간 교육생) 교육시작 전까지 보건복지배움인 교육 포털에서 확인하실 수 있거나, 소속기관(협회) 으로 확정통보 공문을 발송해드립니다.

    공문발송(공무원) : 시군구 교육담당부서/시도 교육담당부서, 포털사이트(공무직, 민간) : https://edu.kohi.or.kr 접속 > 마이페이지 > 학습현황 > 신청상태에서 "승인"인 경우 확정

    2. 교육관련 안내
    (공무원, 공무직 교육생)
     -  기관 교육 담당부서로 확정 통보 전자문서를 보내드리고 있으며, 교육관련 세부 안내사항은 교육생 개인 이메일로 보내드리고 있습니다.
        추가 문의사항이 있으신 경우 공문에 안내된 과정별 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
    (민간 교육생)
      - 교육담당자가 교육생 개인 이메일로 직접 안내드리고 있습니다. 추가 문의사항이 있으신 경우 과정별 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

     

    [사이버교육]
    1. 교육신청 확인: 보건복지배움인 교육포털  - 마이페이지 - 학습현황에서 확인할 수 있습니다.

    ※수강신청하신 홈페이지에 접속하셔야 과정 확인이 가능합니다.
    (예: 산모신생아건강관리역량강화 과정 edu.kohi.or.kr, sscyber.kohi.or.kr 에서 각각 운영합니다. 반드시 수강신청하신 홈페이지 확인 후 접속하시길 바랍니다.)

    2. 교육관련 안내:  다음 달 운영 과정 목록은 보건복지배움인 교육포털 - 사이버교육 알리미에 게시합니다.

  • [생활관 신청]
    1. 숙박신청
    (공문신청시) 교육신청 양식에 숙박여부를 '예'로 작성하여 회신하시면 됩니다.
    (홈페이지 신청 시) 수강 신청시 신청화면 숙박신청란에 체크하시면 됩니다.
    2. 숙박비입금: 교육시작 5일 전까지 교육포털에서 실시간 계좌이체(가상계좌) 또는 신용카드 결제 하시면 됩니다.
    3. 영수증: 숙박비 영수증은 보건복지배움인 교육포털에서 결재 완료 후 즉시 출력 가능합니다.

     

    [생활관 이용 안내]
    1. 입소시간: 교육 당일 9시부터 입소 가능합니다.
    2. 퇴실시간: 퇴실은 반드시 수료 당일 아침 9시까지입니다.
    거리가 먼 지역에서 오시는 경우, 교육 전일 입실이 가능하오니 숙박비 결제 시 원하시는 숙박기간을 선택해주시기 바랍니다. (※단, 18시 이후 체크인이 필요하신 경우 생활관 안내데스크 043-710-9301로 연락주시기 바랍니다.)
    3. 생활안내: 객실의 안내책자 확인 부탁드리며, 생활관 3-8층은 Wi-Fi 사용 가능합니다.
    4. 구내식당: 평일 아침, 점심, 저녁(금요일 제외) 이용가능하며, 1식당 4,000원입니다.(※ 코로나 이후 아침 식사는 운영하지 않습니다. 위드코로나 단계 이후 변경될 수 있습니다.)
    5. 개인용품: 세면도구 등 개인용품 지참
    객실비품: 일회용 비누,샴푸, 바디워시(욕실 디스펜서)-린스 없음, 수건(복도에 비치-자유롭게 사용), 화장지(화장실 수납장 안), 드라이기(화장실 안), 작은 냉장고가 비치되어 있습니다.
    6. 체력단련실 사용시, 운동복, 운동화는 개인이 지참하셔야 합니다.

  • 1. 집합교육
    교육과정에 따라 수료 기준이 다르게 적용됩니다.
    반드시 교육 담당자에게 확인해주시기 바랍니다.(담당자별 별도 교육안내 예정)


    2. 사이버교육
     수료율 100%에 필수 설문 응답시 수료 가능합니다.

  • [집합교육]


    1. 집합교육
    - (공무원 과정) 각 교육생의 소속기관으로 수료여부 및 교육시간을 수료 후 10일 이내 공문으로 통보 드립니다.
    - (공무직 및 민간 과정) 소속기관에 대한 별도의 수료통보는 없으며, 개인별로 교육포털에서 수료증을 출력하실 수 있습니다.

     

    2. 수료증 출력
    교육을 수료하신 분들은 교육 종료 후 수료 확인이 끝나면, 보건복지배움인 교육포털 마이페이지-수료증출력 메뉴에서 바로 출력하실 수 있습니다.

  • [사이버교육]

    1. 수료통보
    (공무원, 공무직) 수강신청 시 입력된 회원정보를 기준으로 매월 공문 수료통보 해 드립니다.(예: 10월 수료시 11월 통보)
    * 사이버교육 운영과정 목록 외 과정은 수료통보를 하지 않습니다.
    (민간) 별도의 수툐통보가 없으며, 교육포털에서 수료증을 출력하실 수 있습니다.


    2. 수료증 출력
    수료 처리 후 즉시 마이페이지 - 수료증출력 메뉴에서 출력 가능합니다.

  • [공무원 및 공무직 교육생]
    https://edu.kohi.or.kr/pay.html 접속 후 공문 붙임 파일의 임시 ID 및 PW로 로그인 후 결제하실 수 있습니다.
    교육비 납입에 대한 세부사항은 교육생 선발이 확정된 후 확정 공문 및 안내문이 나갈 때 안내되고 있으며,
    각 교육 과정별로 교육비 납입이 다르게 진행될 수 있으니 확정 공문 내용 확인 부탁드립니다.

     

    붙임파일 확정명단에서 임시 id, pw 확인 후 로그인

    과정명 및 교육기간 입력 후 결제정보내용이 조회되면 확인 후 결제

     

    [민간 교육생]
    (교육비) 교육과정 신청 후 마이페이지->학습현황에서 신청상태가 '승인대기'에서 '승인 혹은 선발'로 바뀐 이후 결제가 가능합니다.
    (숙박비) 수강 신청시 신청화면 숙박신청란에 체크 후 교육시작 5일 전까지 교육포털에서 실시간 계좌이체(가상계좌) 또는 신용카드 결제 하시면 됩니다.


    ※ (교육생 선발 기준)
    교육생 선발은 과정별로 안내된 교육대상 해당자를 우선적으로 선발합니다.
    그 외 과정별 특성에 따라 지역 형평성, 선착순 등을 고려하여 선발하오니 홈페이지 과정 안내를 참조하여 주시기 바랍니다.

  • [공무원 및 공무직 교육생]
    https://edu.kohi.or.kr/pt/pay/paya/ND_paya0010f.do 접속 후 공문 붙임 파일의 임시 ID 및 PW로 로그인 후 결제내역관리에서 해당 결제 내역의 상세조회 클릭 후 영수증 발행이 가능합니다.

     

    [민간 교육생]
    교육비 및 숙박비 영수증은 보건복지배움인(in) 교육포털에서 결재 완료 후 바로 출력하실 수 있습니다.

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